वाराणसी: शहर में एलपीजी गैस सिलेंडर की सप्लाई को लेकर इन दिनों गंभीर समस्या सामने आ रही है। बुकिंग के बावजूद उपभोक्ताओं को समय पर सिलेंडर नहीं मिल पा रहा है, जिससे लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
छुट्टी के कारण बढ़ी समस्या
रविवार की छुट्टी के चलते सोमवार को गोदाम से गैस एजेंसियों को सिलेंडर नहीं मिल सके। इसके कारण डिलीवरी प्रभावित हुई और पहले से लंबित बुकिंग का दबाव और बढ़ गया। उपभोक्ता खाली सिलेंडर लेकर एजेंसियों और गोदाम के चक्कर लगाने को मजबूर हैं।
ऑयल कंपनियों के अधिकारियों के अनुसार, गैस सिलेंडर की बुकिंग में अचानक वृद्धि के कारण बैकलॉग बढ़ गया है। पहले जहां रोजाना 300-350 बुकिंग होती थीं, वहीं अब यह संख्या बढ़कर 650-700 तक पहुंच गई है। कई दिनों में यह आंकड़ा 1000 तक भी चला गया, जिससे सप्लाई सिस्टम पर दबाव बढ़ गया है।
डिलीवरी में 10 से 15 दिन की देरी
उपभोक्ताओं का कहना है कि पहले सिलेंडर 20-25 दिन में मिल जाता था, लेकिन अब बुकिंग के बाद 10 से 15 दिन का अतिरिक्त इंतजार करना पड़ रहा है। इससे घरेलू जरूरतें प्रभावित हो रही हैं और लोगों में नाराजगी बढ़ रही है।
मंडलायुक्त ने जताई नाराजगी
गैस सिलेंडर की देरी पर मंडलायुक्त ने सख्त रुख अपनाया है। उन्होंने ऑयल कंपनियों और आपूर्ति विभाग के अधिकारियों को तलब कर उपभोक्ताओं को समय पर गैस उपलब्ध कराने के निर्देश दिए हैं। साथ ही पीएनजी कनेक्शन बढ़ाने और शिकायतों का त्वरित निस्तारण करने को कहा गया है। मंडलायुक्त ने अधिकारियों को गैस गोदामों का नियमित निरीक्षण करने और सिलेंडर का वजन सही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं। कम वजन या लापरवाही पाए जाने पर कड़ी कार्रवाई की चेतावनी दी गई है।
इन नंबरों पर करें शिकायत
- इंडेन गैस (इंडियन ऑयल): 7004147913, 9140213317
- भारत गैस (भारत पेट्रोलियम): 8960895554
- हिंदुस्तान गैस (हिंदुस्तान पेट्रोलियम): 8655436745
उपभोक्ताओं में बढ़ी नाराजगी
स्थानीय लोगों का कहना है कि गैस एजेंसियों पर उनकी शिकायतों को गंभीरता से नहीं लिया जा रहा है। कई बार संपर्क करने के बावजूद केवल आश्वासन दिया जा रहा है। ऐसे में आम लोगों के लिए दैनिक जीवन प्रभावित हो रहा है।
